Veterinarios locales presentando 24

por: Natalie Kucko

Publicado: 29 de agosto de 2023/06:39 p.m.EDT

Actualizado: 29 de agosto de 2023/06:39 p.m.EDT

ROCHESTER, NY (WROC) – Con el próximo cierre de Veterinary Specialists and Emergency Services (VSES) en Brighton, el único hospital para animales de atención de emergencia que funciona las 24 horas, los 7 días de la semana, en el área de Rochester, los veterinarios de nuestra región están impulsando un servicio de telesalud las 24 horas para los clientes.

Se llama VetTriage y sirve como una forma para que los dueños de mascotas se conecten con un veterinario autorizado en minutos.

La plataforma se lanzó en 2019 y se utiliza en todo el mundo. A nivel local, las asociaciones en nuestra área están creciendo.

En caso de emergencia, el servicio conecta al dueño de una mascota con un veterinario a través de consultas por video. El propietario de la empresa, el Dr. Shadi Ireifej, cita la delgada industria del cuidado de mascotas como un problema constante.

“Tenemos una facturación de casi el 25%, lo cual es una locura. Esta es una cascada de acontecimientos que nos está llevando a un desastre. VetTriage, aunque no es una solución perfecta, es viable por ahora hasta que podamos determinar hacia dónde irá esto en el campo”, dijo el Dr. Ireifej.

Más centros de atención veterinaria locales están presentando la plataforma a los clientes, para ayudar a mitigar las emergencias y orientar a los dueños de mascotas sobre los posibles próximos pasos.

“Ya sea que se trate de un centro grande como VSES o de un consultorio pequeño que solo cuenta con médicos generales y que brindan atención fuera del horario de atención, los ayudamos con esos servicios. En caso de que su mascota tenga una emergencia real y nuestros veterinarios lo consideren en vivo en video, es mucho más fácil hacer la transición de su mascota de VetTriage a una emergencia si un veterinario llama en su nombre”, dijo el Dr. Ireifej.

Brockport Animal Hospital es una de las instalaciones en nuestra área que presenta VetTriage. El hospital envió el siguiente comunicado a News 8:

“Nos hemos asociado con VetTriage como una opción para que los clientes determinen la gravedad del problema de salud de sus mascotas fuera del horario laboral. Por una pequeña tarifa, VetTriage ofrece una consulta por video con un veterinario autorizado. Pueden brindarle orientación para la atención domiciliaria hasta que estemos abiertos en el horario habitual. Si se determina que es una verdadera emergencia, VetTriage lo ayudará a dirigirlo a un centro de atención de urgencia o emergencia. Si bien esto no reemplaza la falta de un hospital de emergencia aquí en Rochester, Nueva York, puede ayudar a brindar tranquilidad a aquellos clientes que no están seguros de la urgencia de una inquietud. Brockport Animal Hospital espera agregar veterinarios adicionales a nuestro personal para ayudar con más opciones de atención de urgencia y emergencia”.

Para obtener más información sobre VetTriage, visite su sitio web.

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